Search
Obsługa Pomoc
Aktualności INEA

15 kwietnia 2019

Zmiany dotyczące ceny połączeń głosowych oraz SMS-ów wykonywanych z Polski do UE, Islandii, Lichtensteinu i Norwegii od dnia 15 maja 2019 r.

Uprzejmie informujemy, że w związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/1971 z dnia 11 grudnia 2018 r., m.in. zmieniającym Rozporządzenie (UE) 2015/2120 oraz uchylającym Rozporządzenie (WE) nr 1211/2009 oraz Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/1972 z dnia 11 grudnia 2018 r. ustanawiającą Europejski Kodeks Łączności Elektronicznej – w Cenniku Dostawcy Usług Telefonia Mobilna i Internet Mobilny oraz Cenniku Dostawcy usług Usługi Głosowe i Usługi Głosowe Świadczone Drogą Bezprzewodową ulegają obniżeniu ceny połączeń głosowych mobilnych i stacjonarnych oraz SMS-ów wykonywanych z Polski do krajów Unii Europejskiej oraz Islandii, Lichtensteinu i Norwegii.

 

Nowe ceny dla klientów indywidualnych (konsumentów), które zaczną obowiązywać od 15 maja 2019 roku dla w/w kierunków są następujące:

a)      1,00 zł brutto za minutę połączenia głosowego,

b)      0,31 zł brutto za SMS.

 

Jednocześnie informujemy, że zgodnie z art. 61 ust. 5(1) ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (tj. Dz. U. z 2018 r. poz. 1954 z późn. zm.), w przypadku braku akceptacji zmian przedstawionych powyżej, przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Wypowiedzenie należy złożyć do dnia wejścia zmian w życie.

Jako że wskazane zmiany powodują obniżenie cen usług telekomunikacyjnych i jednocześnie wynikają bezpośrednio ze zmiany  przepisów prawa, w przypadku wypowiedzenia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych związanych z przyznaniem klientowi ulgi, przed upływem terminu, na który została zawarta, INEA sp. z o.o. będzie miała prawo dochodzić zwrotu ulgi na zasadach określonych w tej umowie.

 

Z wyrazami szacunku

INEA sp. z o.o.

Przeczytaj także

  • 20 czerwca 2024

    Pierwsze półrocze INEA z pięcioma nagrodami

    Rok 2024 pokazuje, że INEA jest coraz bardziej widoczna na rynku dostaw usług światłowodowych i coraz bardziej doceniana. W pierwszym półroczu zdobyliśmy aż pięć statuetek w różnych ogólnopolskich konkursach i plebiscytach.
  • 22 kwietnia 2024

    INEA z kolejną nagrodą w konkursie Loyalty Heroes

    W tym roku jury przyznało jej nagrodę w kategorii The Best Customer – Centric Solution, doceniając aplikację INEA i jej funkcjonalności – Zarządzanie WiFi oraz Wsparcie Techniczne.
Chat